Términos y Condiciones
Última actualización: 22 de Abril de 2026 (v2.1)
Estos Términos y Condiciones de Uso rigen el acceso y la utilización de la plataforma FonoTools (en adelante, "la Aplicación"). Al acceder y utilizar la Aplicación, usted (en adelante, el "Usuario", "Profesional" o "Licenciado") acepta estar sujeto a estos términos, que han sido diseñados en cumplimiento con la Ley N° 27.706 de Historia Clínica Electrónica, la Ley N° 25.326 de Protección de Datos Personales y la Ley N° 26.529 de Derechos del Paciente.
1. NATURALEZA DEL SERVICIO Y ROLES
FonoTools provee herramientas de gestión de historias clínicas y soporte a la práctica fonoaudiológica. Bajo la Ley 25.326:
- a) El Profesional: es el Responsable de la Base de Datos de sus pacientes, debiendo decidir la finalidad del tratamiento.
- b) FonoTools®: es el Proveedor de la Plataforma y actúa como Encargado de Tratamiento, ejecutando las medidas de seguridad técnicas sobre la infraestructura del servicio.
2. REGISTRO Y SEGURIDAD DE LA CUENTA
2.1. El Usuario debe registrarse proporcionando información veraz, completa y actualizada.
2.2. El Usuario es el único responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso (usuario y contraseña).
2.3. El Usuario se compromete a notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado de su cuenta.
3. SUSCRIPCIONES Y FACTURACIÓN
El uso de la funcionalidad completa requiere la suscripción a un plan de pago (Estándar o Premium). Las cuotas se facturarán mensualmente por adelantado.
3.1. VIGENCIA Y PREVALENCIA DE PLAN
a) Upgrades: Los cambios a planes de mayor costo (ej: de Estándar a Premium) se aplican de forma inmediata al momento del pago exitoso.
b) Downgrades y Cancelaciones: Los cambios a planes de menor costo o la cancelación del servicio se aplican al finalizar el ciclo de facturación mensual en curso. El Usuario mantiene el acceso a la totalidad de los beneficios de su plan actual hasta la fecha de su aniversario de registro, momento en el cual se hará efectivo el cambio de plan y los límites correspondientes.
c) Prevalencia: Durante el mes de suscripción, siempre prevalecerán los beneficios y límites del plan de mayor costo que haya sido abonado con éxito.
3.2. LÍMITES DE PACIENTES ACTIVOS Y ARCHIVACIÓN
Cada plan posee un límite de pacientes activos (Estándar: 20, Premium: Ilimitado).
- a) Downgrade de Plan: Al programar una baja de plan, el Usuario podrá seleccionar qué pacientes desea mantener activos para cuando el cambio se haga efectivo. Los pacientes no seleccionados serán automáticamente archivados el día del cambio de ciclo.
- b) Bloqueo de Selección: Una vez realizada la selección y procesado el cambio al nuevo ciclo, el Usuario no podrá activar (desarchivar) nuevos pacientes durante dicho mes si esto supera el límite de su nuevo plan.
- c) Archivado Voluntario: El Usuario puede archivar pacientes en cualquier momento para liberar cupos, pero la activación de pacientes archivados estará sujeta a los límites de su plan y al bloqueo mencionado en el inciso (b).
3.3. PRUEBA GRATUITA (TRIAL)
FonoTools ofrece un periodo de prueba gratuita de siete (7) días corridos para nuevos usuarios registrados. Durante este periodo, el Usuario tendrá acceso a todas las funcionalidades del plan Premium sin cargo. Al finalizar los 7 días, el acceso a la gestión de pacientes y herramientas de IA quedará restringido hasta la contratación de un plan de suscripción activo (Estándar o Premium).
4. USO PROFESIONAL EXCLUSIVO Y RESPONSABILIDAD
El Usuario declara ser un profesional de la salud matriculado y habilitado. FonoTools NO sustituye el criterio clínico ni diagnóstico del profesional. El Licenciado es el ÚNICO responsable por las decisiones clínicas tomadas a partir del uso de la herramienta.
5. HISTORIA CLÍNICA ELECTRÓNICA Y DERECHOS (LEYES 27.706 Y 26.529)
FonoTools cumple con los requisitos legales vigentes:
- a) Integridad y Autenticidad: Se garantiza la preservación de los datos mediante sistemas de auditoría inalterables.
- b) Propiedad de la Información: De acuerdo con la Ley N° 26.529, los datos de cada paciente pertenecen de forma inalienable a los pacientes; su custodia es responsabilidad del profesional de salud que contrata el servicio.
- c) Portabilidad: El profesional tiene derecho a exportar la información almacenada en formatos estructurados.
6. PROPIEDAD INTELECTUAL Y USO DE TESTS
La tecnología subyacente, marcas registradas y el software de FonoTools® pertenecen de manera íntegra a la plataforma.
Aclaración sobre Tests Estandarizados: FonoTools® facilita protocolos digitales de registro para diversas evaluaciones estandarizadas (incluyendo, pero no limitado a: EOWPVT/ROWPVT "One Word", BDAE "Test de Boston", RFI "Registro Fonológico Inducido", CELF-5, PLON-R, entre otros). El uso de estas herramientas en nuestra plataforma no otorga una licencia de propiedad ni de uso de los materiales originales protegidos por derecho de autor de sus respectivos editores y autores.
Es responsabilidad exclusiva e indelegable del profesional poseer los manuales, cuadernos de estímulos y láminas físicas originales adquiridas legalmente. FonoTools® actúa únicamente como una herramienta de soporte para el cálculo de puntajes y el registro eficiente de respuestas.
Aclaración sobre Estándares Clínicos: FonoTools® integra servicios de terminología y codificación de terceros, incluyendo SNOMED CT y la Clasificación Internacional de Enfermedades (CIE-11) de la Organización Mundial de la Salud (OMS). El uso de estos estándares tiene fines de normalización y el Usuario reconoce que la selección de un código específico es un acto clínico bajo su exclusiva responsabilidad.
7. MODIFICACIONES DEL SERVICIO
Nos reservamos el derecho de modificar, actualizar, suspender o discontinuar características de FonoTools® en cualquier momento para mejorar el rendimiento de la herramienta, buscando que el impacto en la práctica profesional sea el mínimo posible.
8. POLÍTICA DE USO RESPONSABLE DE IA (FAIR USE)
Los planes que incluyen acceso a herramientas de Inteligencia Artificial están sujetos a una política de uso responsable. El Usuario reconoce que es su obligación inexcusable revisar, corregir y validar manualmente cualquier texto generado por la IA antes de incorporarlo a un historial clínico profesional.
Se prohíbe el uso del servicio para el procesamiento masivo o excesivo. FonoTools® se reserva el derecho de limitar temporalmente la generación en caso de detectarse comportamientos abusivos.
9. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
9.1. FonoTools NO se responsabiliza por daños directos, indirectos, incidentales o lucro cesante derivados del uso o imposibilidad de uso de la Aplicación.
9.2. FonoTools NO se responsabiliza por incidentes de seguridad que incluyan hackeos por fuerza mayor, vulnerabilidades en los dispositivos del propio Usuario o negligencia del Usuario en el manejo de sus credenciales.
9.3. FonoTools garantiza los máximos estándares de seguridad técnica, pero no puede asegurar la infalibilidad absoluta ante ataques informáticos dirigidos.
10. RESPALDO DE INFORMACIÓN (BACKUPS)
10.1. El Usuario es el único responsable de salvaguardar copias de respaldo de sus datos.
10.2. La Aplicación proporciona un botón de "Exportar" que permite al Usuario descargar su base de datos. Es responsabilidad exclusiva del Usuario utilizar esta funcionalidad periódicamente.
10.3. FonoTools no garantiza la recuperación de datos en caso de eliminación accidental por parte del Usuario.
11. SUSPENSIÓN Y TERMINACIÓN
FonoTools se reserva el derecho de suspender el acceso ante incumplimientos de estos términos. El Usuario puede cancelar su cuenta en cualquier momento; se recomienda exportar todos los datos antes de proceder con el cierre definitivo.
12. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Para cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los Tribunales Ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, renunciando a cualquier otro fuero.